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A fim de fornecer uma infraestrutura adequada para capacitar alunos de TI, a IBM inaugurou, nesta sexta-feira, o Laboratório Virtual de Estudos Acadêmicos. Fruto de...
Fatores que devem ser avaliados na contratação de provedor de nuvem
Antes da escolha do fornecedor é importante verificar além da infraestrutura, questões legais, segurança, interoperabilidade, SLAs, entre outros itens. Não existe a menor possibilidade de...
Sete dicas para garantir sucesso dos projetos de CRM
Há pelo menos uma dúzia de relatórios estimando a taxa de fracasso de projetos de CRM. Os números giram entre 18% e 69%, dependendo das...