Gerenciamento de Serviços de TI

  • Version
  • Download 885
  • File Size 3.11 MB
  • File Count 1
  • Create Date 3 de março de 2019
  • Last Updated 3 de março de 2019

Gerenciamento de Serviços de TI

Ebook gratuito da Escola Superior de Redes sobre o domínio do conhecimento dos serviços
de TI e do seu gerenciamento, com foco nas melhores práticas da ITIL v3.
Em português.