• Version
• Download 885
• File Size 3.11 MB
• File Count 1
• Create Date 3 de março de 2019
• Last Updated 3 de março de 2019

Gerenciamento de Serviços de TI

Ebook gratuito da Escola Superior de Redes sobre o domínio do conhecimento dos serviços
de TI e do seu gerenciamento, com foco nas melhores práticas da ITIL v3.
Em português.